 아이코다
쇼핑몰에서는 별도로 A/S 기간이 정해진 제품을 제외한 나머지 제품들은
1년간 A/S를 보장하며,
서울지역을 포함한 지방 출장 A/S는 오렌지
PC와 내 맘대로 PC를 제외하고는 실시하지 않습니다. |
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| 아이코다
쇼핑몰에서 구매하신 후 1년이 경과한 제품은 해당 서비스 업체을 통해
A/S를 보장받으셔야 합니다. |
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| 소비자
과실에 의한 파손인 경우에는 유상 A/S 처리가 되며 경우에 따라 A/S가 불가능할 수 있습니다. |
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| 천재지변에
의하여 제품에 손상이 있는 경우엔 A/S처리가 불가능할 수 있습니다. |
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제품
구매 인수 후 15일 이내의 제품 불량 발생시 A/S에 관한 택배 운임비는 전액 아이코다가 부담합니다.
구매 인수 후 15일이상 30일 이내 제품 불량인 경우에는 운임비 반액(편도 택배비)을 아이코다에서 부담합니다.
구매 인수 후 30일 이후 발생하는 모든 배송에 관한 운임비는 소비자분께서 부담하시게 되므로 유의하시기 바랍니다.
구매 인수 후 15일 이내의 초기불량 포함한 제품 불량 발생시 A/S에 관해서는 택배로만 처리되며, 대한통운을 이용하실 경우에만 왕복 운임비 지원이 가능합니다.
※소비자 변심에 의해 반품하는 경우 운송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
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아이코다
쇼핑몰에서 자체적으로 제작한 브랜드PC인 아이코다 오렌지PC는 1년
동안 무상 A/S처리가 됩니다.
단, 아이코다 오렌지 PC의 부속품 중
단종이 된 상품은 해당 서비스 업체의 처리 기준에 의해 보상됩니다. |
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아이코다
쇼핑몰에서 판매하는 상품 중 소프트웨어는 A/S항목에 포함되지 않으므로 소프트웨어는 해당 제작사로
문의하셔야 합니다. |
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 제품
구매 인수 후 15일 이내의 제품은 초기 불량에
한해
1:1 상품 교환 또는 환불이 가능합니다.
단, 제품의 박스 및 구성물이 정상 상태에서만
가능 합니다.
개봉을 안하신 제품중 변심에 의한
반품도 15일 이내에만 가능합니다
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제품을
환불받으시기 위해서는 제품의 포장상태와
내용물이 훼손되지 않아야 하며
스티커, 테이프를 붙여서 제품의 박스 포장이
훼손되면 환불이 불가합니다.
초기불량 포함한 AS 처리는 택배로만 가능합니다.
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교환의
경우 동일 상품으로 1:1 교환는 가능하나
다른 상품으로 교환는 불가합니다. |
제품
교환, 환불에 대한 내용을 정확히 확인하시고
주문하시기 바랍니다. |
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소프트웨어
상품일 경우, 제품의 개봉 후엔 교환/환불이 절대 불가합니다.
가전제품의
경우 포장 개봉/포장훼손 및 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. |
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| 아이코다
쇼핑몰의 주문 유효기간은 주문후 3일이며
입금이 되지 않는 주문은 자동 삭제 처리됩니다. |
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| 아이코다
쇼핑몰에 표기된 모든 가격은 부가세가 포함된
금액입니다. |
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